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Négociation gagnant-gagnant et résolution des conflits
Les négociations gagnant-gagnant et la résolution des conflits
Le cours décrit la démarche menant aux résultats considérés gagnant-gagnant et aussi comment trouver des solutions aux conflits.
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Module 1 : Introduction à la négociation et à la résolution des conflits.
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Discussion
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Module 2 : L'analyse des conflits.
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Discussion
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6
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Module 3 : L'anticipation et la prévention des conflits.
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Discussion
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Module 4 : La prévention des conflits.
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Discussion
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Module 5 : Les négociations gagnant-gagnant
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Discussion
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Module 6 : Les mécanismes stratégiques des négociations gagnant-gagnant.
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Discussion
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Module 7 : Rôle stratégique du négociateur.
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Discussion
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Module 8 : La réconciliation.
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Discussion
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Module 9 : Mise en place des projets communs de réconciliation.
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Discussion
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Module 10 : Le développement des capacités dans la négociation et la résolution des conflits.
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Discussion
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Module 11 : Place et rôle des compétences en négociation et en résolution des conflits dans la vie professionnelle.
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Discussion
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